Conditions Générales de Vente

ChuPon propose aux utilisateurs de son site internet, un service permettant une aide à la préparation de séjour au Japon (et uniquement au Japon) avec une recherche de plusieurs prestations comme des vols, des hébergements, des transports sur place, pour aboutir à ce séjour.

De plus, ChuPon propose aussi un service d’accompagnement des voyageurs au Japon, notamment sur la Région de Kyoto et d’Osaka.

 

 

1. OBJET

 

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre ChuPon et toute personne physique non commerçante à l’occasion de la vente de prestations de service présentées sur le site internet.

Toute commande implique l’adhésion à ces conditions générales de vente, que vous pouvez imprimer et conserver.

ChuPon se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de vente, qui une fois modifiées seront alors applicables dès leur mise en ligne.

 

 

2. TARIFS

 

Les prix de vente des prestations de service sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

 

Les tarifs d’organisation d’un voyage au Japon ChuPon sont les suivant:

 

 

Prestation d’organisation*

 

Planning jusqu’à 3 nuits

 

 

Planning

de 4 à 7 nuits

 

Planning

de 8 à 14 nuits

 

Planning

de 15 à 21 nuits

 

Planning au-delà de 21 nuits

 

 

Jusqu'à 2 personnes

 

 

80 euros

 

180 euros

 

280 euros

 

380 euros

 

A partir de 480 euros

 

Par personne supplémentaire

 

 

+ 10 euros

 

+ 10 euros

 

+ 10 euros

 

+ 10 euros

 

+ 10 euros

 

*Incluant un carnet de voyage et un guide de conseils ChuPon au format PDF.

 

- Le carnet de voyage au format papier (en option) : 20 euros

- Le Guide de conseils ChuPon au format papier : 25 euros

      

 

3. MODALITÉS D'ACHAT

 

Pour l’organisation d’un voyage au Japon

 

- Pour valider sa demande, l’acheteur doit fournir à ChuPon, toutes les données nécessaires à la construction du projet de son séjour.

Toute demande incomplète ne pourra pas être traitée.

Avec l’aide du formulaire de la rubrique « Contact », ChuPon recommande à l’acheteur de détailler sa demande au maximum afin que la recherche effectuée soit la plus proche des attentes de l’acheteur.

 

- La recherche sera effectuée par ChuPon de plusieurs façons (et essentiellement par internet) pour trouver des moyens de transports et des hébergements correspondants aux attentes et au budget de l’acheteur.

 

- Après le règlement de la formule par l’acheteur et l’acceptation de ChuPon pour la réalisation de la prestation, l’acheteur recevra par e-mail, dans un délai de 7 jours ouvrés, à compter de la validation du paiement, les propositions de ChuPon.

 

- Si la demande de l’acheteur n’est pas satisfaite, ChuPon proposera jusqu’à 3 solutions alternatives. Si les propositions ne sont pas validées par l'acheteur, un remboursement de 50 % de la somme engagée lui sera reversée. Les 50% restants couvriront le temps passé en recherche pour les projets non aboutis.

 

- A la demande validée par l’acheteur, ChuPon proposera plusieurs choix de vols, d’hébergements et des solutions de transport au Japon.

 

- A la finalisation du projet, l’acheteur devra réserver lui-même ses prestations en suivant les conseils et les liens proposés ChuPon.

ChuPon ne prend pas en charge les réservations de l’acheteur.

 

- Dès l’envoi du mail récapitulatif par ChuPon, l’acheteur devra réserver dans les plus brefs délais afin de bénéficier des prestations trouvées et présentées par ChuPon qui ne sera en aucun cas responsable de l’augmentation des prix ou de changement de disponibilités de ces prestations, si la réservation n’a pas été effectuée dans les 12h suivant le mail récapitulatif.

 

 

4. MODALITÉS DE PAIEMENT

 

Le règlement s’effectuera par l’interface Paypal qui sécurise tous les paiements. Il sera possible de payer par compte Paypal ou par carte bancaire sur cette même interface.

Paypal assura le bon déroulement et la sécurité du règlement.

ChuPon n’intervient pas dans le cadre des transactions financières effectuées sur le site, qui sont réalisées sous la seule et unique responsabilité du prestataire Paypal.

ChuPon se réserve le droit de refuser l’accès aux services, ou de le suspendre, en cas d’incident de paiement ou en cas de fraude, tentative de fraude ou risque de fraude relative à l’utilisation du site.

 

 

5. DROIT DE RÉTRACTATION

 

A partir du moment où la prestation d’organisation aura été réglée, l’acheteur accepte que celle-ci commence avant l’extinction du délai de rétractation. En conséquence et conformément à la loi, l’acheteur ne pourra exercer son droit de rétractation pour le service d’organisation proposé par ChuPon.

 

 

Charlie GRANSAGNE Mail : chupon.voyages@gmail.com